Você termina com um briefing de missão, matriz de permissões, plano aprovado e registro de uma execução pequena e reversível.
Módulo 04 · Playbook
Playbook: delegação agêntica governada
Nove práticas para desenhar, executar e revisar um fluxo sem confundir autonomia com ausência de controle.
- Prática
- Escolha um caso, desenhe o contrato, limite ferramentas, aprove o plano, observe a execução e decida manter, ajustar ou parar.
- Transferência
- Amplie a autonomia somente depois que o piloto passar; caso contrário, ajuste ou pare.
Delegue um processo sem entregar seu critério.
Delegar uma meta vaga a uma IA pode acelerar o erro. A autonomia útil começa por definir o que ela pode decidir, o que deve escalar e como o resultado será verificado.
Escolha um caso, desenhe o contrato, limite ferramentas, aprove o plano, observe a execução e decida manter, ajustar ou parar.
Guarde o briefing, o plano aprovado, as exceções, as fontes usadas, o resultado e sua decisão final.
Índice completo13
00
Ponto de partida
Ponto de partida
Desenhe um primeiro fluxo agêntico delimitado: objetivo claro, permissões mínimas, aprovação do plano e evidência antes de ampliar a autonomia.
Nove práticas para desenhar, executar e revisar um fluxo sem confundir autonomia com ausência de controle.
- Desafio
Delegar uma meta vaga a uma IA pode acelerar o erro. A autonomia útil começa por definir o que ela pode decidir, o que deve escalar e como o resultado será verificado.
- Prática
Escolha um caso, desenhe o contrato, limite ferramentas, aprove o plano, observe a execução e decida manter, ajustar ou parar.
- Evidência
Guarde o briefing, o plano aprovado, as exceções, as fontes usadas, o resultado e sua decisão final.
01
Capítulo 01
Escolher o caso
Princípio: Comece onde a falha seja visível e recuperável.
Um caso estável testa o contrato sem misturar novidade, autoridade sensível e dependência oculta.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Compare três candidatos.
- Descarte efeitos externos e alta sensibilidade.
- Registre seu limite não delegável.
Checklist
- Caso repetível e delimitado.
- Fronteira pessoal escrita.
- Regra de decisão
- Se não pode observar e recuperar, não é o primeiro piloto.
- Exemplo
- Exemplo sintético: rascunho de notas privadas, sem envio.
- Antipadrão
- Escolher o processo mais complexo para demonstrar ambição.
- Evidência esperada
- Matriz de adequação e motivos de descarte.
- Limite
- A adequação vale para o caso e escopo avaliados.
02
Capítulo 02
Definir responsável e resultado
Princípio: A responsabilidade humana deve ser nomeável.
O agente produz ou propõe; uma pessoa responde pelo objetivo e uma revisão separada pode verificar o resultado.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Nomeie o responsável final.
- Nomeie revisor quando necessário.
- Preserve sua aprovação pessoal.
Checklist
- Responsável explícito.
- Aprovação final reservada.
- Regra de decisão
- Nenhum agente é responsável, aprovador ou fonte de autoridade.
- Exemplo
- Exemplo sintético: você aceita o rascunho e registra o motivo.
- Antipadrão
- Usar «a equipe» como responsável sem nome ou ponto de controle.
- Evidência esperada
- Ficha de responsabilidade e vereditos.
- Limite
- Revisão humana não corrige sozinha contrato vago.
03
Capítulo 03
Preparar contexto e fontes
Princípio: Use apenas contexto suficiente e rastreável.
Fontes autorizadas sustentam o plano; lacunas materiais são declaradas e bloqueiam o passo afetado.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Inventarie fontes e direitos.
- Declare vigência e limites.
- Exclua uma fonte não autorizada.
Checklist
- Fonte ligada ao caso.
- Fontes próprias ou autorizadas.
- Regra de decisão
- Inferência nunca substitui fonte exigida.
- Exemplo
- Exemplo sintético: usar notas selecionadas e marcar a semana ausente.
- Antipadrão
- Conceder acesso amplo «por garantia».
- Evidência esperada
- Pacote de fontes, limites e lacunas.
- Limite
- Mais contexto pode aumentar exposição sem melhorar relevância.
04
Capítulo 04
Limitar ferramentas e permissões
Princípio: Autorize capacidades separadamente e por privilégio mínimo.
Ler, classificar, redigir e agir são permissões distintas, com justificativa e revogação próprias.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Separe dados, ferramentas e ações.
- Marque aprovação prévia.
- Retire uma permissão desnecessária.
Checklist
- Permissão ligada ao passo.
- Permissões revogáveis.
- Regra de decisão
- O que não foi declarado permanece proibido.
- Exemplo
- Exemplo sintético: ler notas e redigir; nunca enviar ou apagar.
- Antipadrão
- Confundir acesso disponível com autoridade concedida.
- Evidência esperada
- Matriz de permissões e registro de aprovações.
- Limite
- Privilégio mínimo limita impacto; não elimina revisão.
05
Capítulo 05
Fixar restrições e escalonamento
Princípio: Toda fronteira precisa de resposta operacional.
Proibições, dados ausentes e ambiguidade levam a parar, escalar ou perguntar, nunca a improvisar autoridade.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Liste proibições.
- Atribua escalonamento.
- Defina como pedirá ajuda.
Checklist
- Parada observável.
- Parada sob seu controle.
- Regra de decisão
- Com autoridade insuficiente, pare antes de agir.
- Exemplo
- Exemplo sintético: omitir nota não autorizada e perguntar.
- Antipadrão
- Escrever «tenha cuidado» sem conduta verificável.
- Evidência esperada
- Tabela condição-resposta e exceções.
- Limite
- Escalonamento não pode virar aprovação automática.
06
Capítulo 06
Aprovar o plano
Princípio: Revise o plano antes de qualquer efeito.
O ponto de controle corrige sequência, fontes, permissões e reversibilidade enquanto nenhum ambiente foi alterado.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Ligue passos às fontes.
- Ligue passos às permissões.
- Emita seu veredito sobre o plano.
Checklist
- Plano cabe no briefing.
- Veredito do plano registrado.
- Regra de decisão
- Objetivo aprovado não autoriza todo plano.
- Exemplo
- Exemplo sintético: aprovar rascunho local; rejeitar publicação.
- Antipadrão
- Revisar somente depois que a ação ocorreu.
- Evidência esperada
- Plano versionado e veredito do ponto de controle.
- Limite
- Plano aprovado continua sujeito a exceção e parada.
07
Capítulo 07
Executar com evidência
Princípio: Uma execução útil pode ser reconstruída.
Entrada, versão, decisões, ações, pontos de controle, exceções e resultado formam o registro mínimo revisável.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Guarde entradas e versões.
- Registre decisões e pontos de controle.
- Preserve seu registro de execução.
Checklist
- Entrada e versão identificáveis.
- Execução reconstruível.
- Regra de decisão
- Fluidez não é evidência de conformidade.
- Exemplo
- Exemplo sintético: notas, rascunho, mudanças e veredito pessoal.
- Antipadrão
- Guardar apenas a saída final.
- Evidência esperada
- Registro de execução e tabela de conformidade.
- Limite
- O registro explica o caso; não prevê desempenho futuro.
08
Capítulo 08
Tratar exceções
Princípio: Desenhe a exceção antes que ela ocorra.
A resposta segura diz como parar, quem revisa e como descartar a saída ou restaurar o estado.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Classifique a exceção.
- Ative responsável e ponto de controle.
- Escolha sua resposta à exceção.
Checklist
- Exceção registrada.
- Recuperação praticável.
- Regra de decisão
- Nunca invente permissão para resolver exceção.
- Exemplo
- Exemplo sintético: descartar rascunho que usa fonte excluída.
- Antipadrão
- Continuar para «terminar» após perder rastreabilidade.
- Evidência esperada
- Registro de exceção, decisão e recuperação.
- Limite
- Recuperar o estado não elimina análise da causa.
09
Capítulo 09
Decidir continuidade
Princípio: Continuidade é decisão, não inércia.
Manter, ajustar ou aposentar depende do contrato cumprido, das exceções e das mudanças exigidas por outro contexto.
AprofundarComo aplicar
Como aplicar
- Revise a condição de concluído e os limites.
- Atribua correções.
- Decida manter, ajustar ou retirar.
Checklist
- Veredito com motivo.
- Continuidade decidida.
- Regra de decisão
- Não amplie escopo ou permissão para salvar piloto reprovado.
- Exemplo
- Exemplo sintético: repetir o mesmo caso após corrigir fontes.
- Antipadrão
- Transformar um caso correto em autorização geral.
- Evidência esperada
- Decisão de continuidade e pacote versionado.
- Limite
- Aprovação confirma aquele contrato naquele caso, não todo uso.
10
Glossário
Glossário
- Missão
- Objetivo delimitado com contexto, restrições e definição de concluído.
- ponto de controle
- Ponto em que uma pessoa aprova, corrige ou para.
- Privilégio mínimo
- Somente o acesso ou ação necessários ao caso.
- Exceção
- Condição fora do fluxo previsto que exige parada ou escalonamento.
- Recuperação
- Retorno documentado a estado seguro ou descarte da saída.
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FAQ
Perguntas frequentes
Um agente pode aprovar o próprio plano?
Não. O plano é uma proposta; a aprovação pertence à pessoa responsável definida no contrato.
O que fazer se faltar uma fonte?
Declare a lacuna e pare o passo afetado. Não substitua evidência ausente por suposição.
Quando ampliar permissões?
Somente por necessidade concreta, após revisão de risco e nova aprovação. Bom piloto não concede autoridade geral.
O que significa o piloto ter passado?
Cumpriu a definição de concluído e os limites naquele caso; não valida o sistema para todo contexto.
Amplie a autonomia somente depois que o piloto passar; caso contrário, ajuste ou pare.
Desenhe um primeiro fluxo agêntico delimitado: objetivo claro, permissões mínimas, aprovação do plano e evidência antes de ampliar a autonomia.
Checklist
Trabalho agêntico- Caso, fronteira, responsável humano e revisor estão escritos.
- Fontes, permissões e proibições são claras.
- O plano foi aprovado antes da execução.
- Exceções e recuperação foram registradas.
- A continuidade tem veredito, evidência e nova autorização; este piloto não concede efeitos externos.